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di infosanita

pubblicato il 12/01/2012

Quando gli interessi non vanno nella stessa direzione…

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In un sistema sanitario gli obiettivi dovrebbero essere condivisi tra tutti gli stakeholders (letteralmente, i portatori di interessi): cittadini, pazienti, organizzazioni sanitarie pubbliche e private, istituzioni di politica sanitaria, professionisti

di infosanita

In realtà, gli obiettivi dei vari stakeholders non sono sempre convergenti e talvolta sono addirittura conflittuali: contenimento dei costi, profitti, elevati standard di qualità, soddisfazione degli utenti, semplificazione di accesso ai servizi, disponibilità di tecnologie avanzate, autonomia professionale, efficienza, produttività, etc. In un momento critico in cui la sostenibilità del sistema pubblico è costantemente in bilico tra inappropriatezze e tagli indiscriminati, come riallineare gli obiettivi di tutti gli stakeholders?

Semplice… riconoscendo quale obiettivo primario dell’assistenza sanitaria l’high value per i cittadini e pazienti, definito come il miglior risultato di salute ottenuto per unità monetaria utilizzata.

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12/01/2012 09:30

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